Как мы работаем в праздники
Как мы работаем в праздники

🎄 Дорогие клиенты, поздравляем вас с наступающим Новым годом и Рождеством! 
Ниже вы найдете режим работы нашего сервиса в период новогодних праздников.

Прием заказов на сайте продолжится до 18:00 (мск) 31 декабря, и мы вернемся к обработке новых заказов с 4 января в обычном режиме. Отправка заказов, совершенных с 30 декабря, ожидается не ранее 6 января, просим это учесть при оформлении ваших заказов на выкуп товаров из каталога на сайте. Отправка из Европы может иметь индивидуальные сроки, в зависимости от условий конкретной площадки.

Служба поддержки 31 декабря будет работать в сокращенном режиме: до 16:00 (мск) и вернется с 4 января.
По экстренным вопросам клиентский сервис продолжит работать круглосуточно по e-mail: orbitaoutlet.ru@bk.ru без изменений.

В другие январские праздники работа сервиса и поддержки не изменится, работаем в обычном режиме.

Всю информацию о работе пунктов выдачи в вашем регионе уточните на официальном сайте самой службы доставки. Заказы, готовые к выдаче, можно будет получить в рабочие часы ПВЗ.

Китайский Новый год внесет корректировки лишь в работу службы доставки, большинство фабрик и продавцов продолжают работать, однако, с 29 января по 17 февраля могут быть задержки в приемке посылок в службах транспортировки, из-за чего сроки отправки и доставки заказов в этот период могут быть увеличены.

Надеемся на ваше понимание и желаем вам прекрасно провести праздники!
Ваш любимый байер-сервис - Орбита Outlet.