Написать в поддержку

СЛУЖБА ПОДДЕРЖКИ

Если у Вас возникли сложности с работой сайта, появились любые вопросы или требуется наша помощь, пожалуйста, напишите нам.

Вашу заявку обработает менеджер и ответит по электронной почте в ближайшее свободное время. Обычно ответ поступает в течение 1-2 дней, в зависимости от загруженности службы поддержки.

Мы в ВКонтакте | Менеджер в Telegram

НАПИСАТЬ НАМ

Спасибо, мы скоро ответим вам на email.

Есть вопрос или нужна помощь? Напишите нам.

Служба поддержки

Находясь на сайте orbitaoultet.ru вы соглашаетесь на обработку файлов Cookie и применение рекомендательных технологий. Продолжив работу с сайтом, вы подтверждаете согласие с Политикой конфиденциальности.

Байер-сервис "Орбита Outlet" по оказанию информационно-консультационных услуг
оформления выкупа товаров с зарубежных интернет-платформ не является интернет-магазином и не осуществляет действий купли-продажи товаров.

Агентский договор (Договор-оферты)

Байер-сервис "Орбита Outlet" помогает в организации и оформлении выкупа товаров из Интернет-магазинов (или иных зарубежных онлайн-сервисов) в страну клиента и не вступает в какое-либо партнёрство или сотрудничество с такими магазинами.

Сайт orbitaoutlet.ru не является интернет-магазином и не осуществляет действий купли-продажи товаров; не производит и не реализует товары через сайт, а также не является отправителем товаров. Каталог на сайте носит ознакомительный характер с возможностью оформления индивидуального выкупа под персональный запрос клиента, по факту заключенного акцепта договора, принимающего на себя полную ответственность за использование товаров и любые риски, связанные с ввозом товаров под заказ. Сервис не несет ответственности за действия третьих лиц, в частности, за процессы и сроки транспортировки товаров в страну клиента. Услуги Сервиса являются оказанными полностью по факту отправки клиенту трек-номера отправления международного формата, присвоенного отправлению со стороны отправителя (магазина) в момент передачи товара в транспортную организацию.

Перед обращением к сервису за предоставлением электронных услуг клиенту предлагается ознакомиться с условиями публичного договора-оферты об оказании услуг, при согласии с которыми, клиентом устанавливается соответствующая web-метка в бланке заявки для оформления выкупа товаров (в "Корзине"). Без соответствующей метки и согласия клиента с условиями договора-оферты, услуги сервиса клиенту не оказываются. Клиент вправе перед ознакомлением проконсультироваться с его/её правовыми, инвестиционными, налоговыми, бухгалтерскими и прочими советниками, чтобы оценить возможные выгоды, трудности, риски и иные обстоятельства такой сделки, если он/она сочтёт это необходимым. Заключая акцепт условий публичного договора-оферты об оказании услуг конклюдентным методом, клиент понимает, заверяет, подтверждает и соглашается с тем, что выкупаемые товары по индивидуальному запросу выбраны им для личных, семейных, домашних, бытовых и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности, он не будет продавать или иным образом отчуждать товары, а также использовать услуги сервиса в тех странах, деятельность в которых запрещена. Клиент принимает риски, связанные с процессами транспортировки и не имеет претензий к сервису в случаях, если товар был задержан на таможне, возвращен, отгружен службой доставки некорректно или утерян, в частности, если выкупленный сервисом товар не поступил к клиенту. Соответствующие претензии клиенту предлагается направить в адрес организаций, осуществляющих международную транспортировку грузов.